Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Op deze pagina staan de Algemene Voorwaarden vermeld van KunstZinnigshop.nl (hierna te noemen Kunstzinnig Kado- en woonwinkel). Deze zijn bedoeld om beide partijen te beschermen. Mocht u vragen, opmerkingen of suggesties hebben met betrekking op onze webshop of artikelen, stuur dan een e-mail naar [email protected]

 
Prijs 
Alle prijzen zijn in euro’s vermeld, inclusief 21% of 6% BTW en exclusief verzendkosten.  
 


Betalen 
In stap 3 van de bestelprocedure heeft u meerdere betaalmogelijkheden. 
De betalingsmogelijkheden zijn:
* IDEAL, hiermee kunt u veilig online betalen.
* Vooruitbetaling, U kunt het bedrag overschrijven op ons bankrekeningnummer : 510194311 of IBAN nummer NL41ABNA0510194311 t.n.v. KunstZinnig o.v.v. ordernummer en naam. 
* Contant/Pin (bij afhalen)
De betaling dient vooraf plaats te vinden. KunstZinnig kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Andere betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de internetsite.
 

Betaalmethodes van Klarna

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.

  • Achteraf Betalen

U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna . Algemene informatie over Klarna vindt u hier . Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

 


Levering (NL)
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling zo spoedig mogelijk verzonden, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen. We versturen van maandag t/m zaterdag. Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben, zal dit per e-mail of telefoon aan u worden meegedeeld. Dit geldt ook voor artikelen die niet meer leverbaar zijn.
Genoemde levertijd geldt slechts als indicatie en geldt nimmer als fatale termijn. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
 

Servies zal altijd extra goed en stevig verpakt worden met extra vul materiaal in de doos om beschadigingen van het servies te voorkomen.

Wij verzenden alle artikelen als Cadeau met een beetje extra verzorging om uw bestelling nog specialer te maken. Is uw bestelling voor een speciale gelegenheid (Sinterklaas, Kerst of ...)? Dan kunt u dit bij opmerkingen aan ons door geven. 

  
 
Verzendkosten (NL)
De artikelen worden verzonden via DHL. De verzendkosten bedragen, ongeacht het gewicht standaard per bestelling 4,95 euro. KunstZinnig is nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden artikelen. De bestelde artikelen worden met uiterste zorg verpakt. Echter, verzenden is in alle gevallen voor risico van de koper.  

Afhalen in de Winkel (Hoofdstraat 77A, 7921AE Zuidwolde)
De producten kunnen ook afgehaald worden in de winkel. Bij het afhalen van de bestelling kunt u contant of met de pin betalen. Er worden uiteraard dan geen afleveringskosten berekend. De bestelling kunt u gelijk komen halen in de winkel tijdens de openingstijden dat we geopend zijn. Mocht u de bestelling om wat voor reden dan ook na zeven dagen nog niet hebben afgehaald kunnen wij de bestelling annuleren.


 
Annulering
U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 6 uur na het plaatsen van een bestelling te annuleren, zonder extra kosten mits de bestelling nog niet onderweg is. Annuleren doet u via [email protected] Als u de geannuleerde bestelling reeds betaald heeft, ontvangt u het betaalde bedrag terug.
 
Retourrecht 
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de winkel KunstZinnigShop zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan KunstZinnigShop geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Na ontvangst van uw retourmelding en bevestiging kunt u het product retour sturen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Dit is volgens de wettelijke Algemene Voorwaarden regels.

U kunt gebruik maken van het formulier voor herroeping. Deze kunt u invullen en aan de bestelling toevoegen.
Formulier Herroeping.


Persoonsgegevens 
Uw persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van KunstZinnig opgeslagen om de bestelling te verwerken. Daarnaast kan KunstZinnig uw gegevens voor interne marketing doeleinden gebruiken, zoals bijvoorbeeld van het versturen van mailings. Uiteraard hanteert KunstZinnig bij het gebruik van uw persoonlijke gegevens de desbetreffende wetgeving.  
 
Aansprakelijkheid 
KunstZinnig is niet aansprakelijk voor de door haar verstrekte (technische) adviezen, druk- en/of zetfouten in de website, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten. 
 
Geschillen 
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Hoewel KunstZinnig haar best doet om alle informatie, diensten en producten zo goed en foutloos mogelijk aan te bieden, kan zij niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventuele fouten, defect, gederfde inkomsten of andere beschadigde consequenties, voortkomend uit het gebruik van deze website.  

Klachten
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
 
Wijzigingsrecht 
KunstZinnig behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.  Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website mag gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van KunstZinnig.  
 
Voorraad
KunstZinnigshop.nl werkt met een handmatig voorraadsysteem. Dit houdt in dat het kan zijn dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is maar dit (nog niet) vermeld staat bij het artikel zelf. In dit geval wordt er contact met u opgenomen en een leveringstermijn vermeld.
 

 



 

Adresgegevens

KunstZinnig Kado- en Woonwinkel

Hoofdstraat 77A

7921AE Zuidwolde (dr)

Telefoonnummer: 0528 370459 

 

 

Emailadres: [email protected]

KvK-nummer: 53273605

IBAN: NL41ABNA0510194311

contactpersoon: Maartje Jonkman

 

Algemene voorwaarden van KunstZinnigshop.nl